Démarchage abusif

Qu'est-ce que le démarchage abusif ?

On parle de démarchage abusif lorsque vous recevez des appels téléphoniques commerciaux non désirés ou lorsqu’une personne se présente à votre domicile.

Par exemple, une entreprise vous appelle ou passe à votre domicile pour vous faire réaliser des travaux pour réduire la consommation énergétique de votre logement.

Que faire quand on est victime de démarchage abusif ?

Les consommateurs qui reçoivent des appels en dehors des jours et horaires autorisés ou trop fréquents, sont invités à le signaler dans la rubrique démarchage abusif de SignalConso 

Vous pouvez également contacter la police municipale pour savoir si la société s’est signalée en mairie.